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Datenschutzerklärung

Mit der folgenden Datenschutzerklärung informiere ich dich darüber, welche personenbezogenen Daten ich erhebe, wie ich sie verarbeite und zu welchen Zwecken. Die Erklärung gilt für alle meine Onlineangebote – also für meine Website, das Buchungstool, meine Social-Media-Profile und sonstige digitale Kommunikationskanäle.

Ich gehe verantwortungsvoll mit deinen Daten um und beachte selbstverständlich alle gesetzlichen Datenschutzvorgaben (DSGVO, BDSG).
 

1. Verantwortlich

Melanie Totsikas
c/o CAMAO
Europaplatz 5
64293 Darmstadt
E-Mail: hello@meltyourmind.de
 

2. Welche Daten verarbeitet werden

Ich verarbeite personenbezogene Daten, die du mir selbst mitteilst (z. B. bei der Buchung, Kontaktaufnahme oder im Rahmen einer Session), sowie automatisch erhobene Daten, die beim Besuch meiner Website anfallen.

Dazu gehören:

  • Bestandsdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten)

  • Vertrags- und Buchungsdaten (Session-Termine, Rechnungsdaten)

  • Kommunikationsdaten (E-Mail, Chatverlauf)

  • Zahlungsdaten (z. B. über PayPal oder Banküberweisung)

  • Nutzungs- und Metadaten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Cookies)
     

3. Zweck der Verarbeitung

Ich verarbeite deine Daten, um

  • Buchungen, Sessions und Anfragen abzuwickeln,

  • Rechnungen zu erstellen und Zahlungen zu verarbeiten,

  • mit dir zu kommunizieren,

  • meine Website technisch und inhaltlich zu verbessern,

  • gesetzlichen Pflichten (z. B. Steuerrecht) nachzukommen.

Rechtsgrundlage ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (berechtigtes Interesse).
 

4. Hosting und Website-Betrieb über Wix

Meine Website wird über Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel, bereitgestellt.
Wix verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Cookies) zur Bereitstellung der Website, des Buchungssystems und zur Analyse der Nutzung.

Wix arbeitet DSGVO-konform und nutzt EU-Standardvertragsklauseln zum Schutz deiner Daten.

Mehr Infos findest du hier:
👉 https://www.wix.com/about/privacy
 

5. Terminbuchung über Wix Bookings

Wenn du über das integrierte Wix Bookings Tool eine Session oder ein Mentoring buchst, werden die von dir eingegebenen Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer, Terminzeit) gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich für Terminverwaltung, Kommunikation und Rechnungsstellung verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b DSGVO (Vertragserfüllung).
 

6. Zahlungsabwicklung

💳 PayPal

Wenn du über PayPal bezahlst, werden deine Zahlungsdaten an
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg,
übermittelt.

Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer Zahlungsabwicklung).

Weitere Infos:
👉 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
 

💶 Banküberweisung

Wenn du per Überweisung oder bar bezahlst, werden die Daten nur intern zur Zahlungsabwicklung und Buchhaltung verarbeitet.
 

7. Online-Sessions über Zoom & Microsoft Teams

Für Online-Sessions nutze ich Zoom und Microsoft Teams. Dabei werden die zur Durchführung erforderlichen Daten verarbeitet (Name, E-Mail, IP-Adresse, ggf. Ton-/Bilddaten).

Zoom Video Communications, Inc.
55 Almaden Blvd, San José, CA 95113, USA
👉 https://explore.zoom.us/de/privacy/

Microsoft Ireland Operations Ltd.
One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin, Irland
👉 https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b DSGVO (Vertragserfüllung).
 

8. E-Mail-Kommunikation über Outlook

E-Mails werden über Microsoft Outlook / Microsoft 365 verarbeitet. Dabei speichere ich deine Kontakt- und Kommunikationsdaten nur, soweit dies für die Beantwortung deiner Anfrage notwendig ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung).
 

9. Cookies & Tracking

Ich verwende Cookies und ähnliche Technologien, um meine Website funktional und nutzerfreundlich zu gestalten.

Das geschieht durch das integrierte Wix-Tracking-System sowie durch Google Analytics.
 

Google Analytics

Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Google Analytics verwendet Cookies, um das Nutzerverhalten anonymisiert zu analysieren. Die erfassten Informationen (einschließlich IP-Adresse) können an Google-Server in den USA übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 a DSGVO (Einwilligung).
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen.

Weitere Infos:
👉 https://policies.google.com/privacy
 

10. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung nutze ich Google Fonts. Beim Laden der Seite wird deine IP-Adresse an Google übermittelt.

Dienstanbieter: Google Ireland Limited
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (berechtigtes Interesse an einheitlicher Darstellung).
 

11. Instagram-Plugin von POWR

Auf meiner Website ist ein Instagram-Feed-Plugin von POWR Inc., 340 Pine Street, San Francisco, CA 94104, USA, eingebunden.
Beim Aufruf einer Seite mit diesem Plugin wird eine Verbindung zu den Servern von POWR hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsdaten) an POWR sowie an Meta Platforms Ireland Ltd. (Instagram) übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 a DSGVO (Einwilligung) über den Cookie-Banner.

Weitere Infos:
👉 https://www.powr.io/privacy
👉 https://help.instagram.com/519522125107875
 

12. Social Media (Instagram & LinkedIn)

Ich betreibe Profile auf:

  • Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland)

  • LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin, Irland)

Wenn du meine Profile besuchst, gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattform. Ich habe keinen Einfluss auf Art und Umfang der dort erhobenen Daten.

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
 

13. Speicherdauer

Ich speichere deine Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 10 Jahre bei Rechnungsdaten). Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
 

14. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen Verarbeitung

  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt, kannst du dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.
 

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich aktualisiere diese Datenschutzerklärung, wenn sich gesetzliche oder technische Änderungen ergeben. Die jeweils aktuelle Version findest du immer auf meiner Website.

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